保洁知识
根据《物业管理条例》，物业管理是指业主通过聘用物业管理企业来提供服务。由于业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动，而这些活动的费用需要物业与业主共同承担，以确保物业企业的正常运转。
笔者也了解到，物业管理费分公共性收费和特约收费，其中公共性收费标准是需要申报审批的，特约服务收费标准由物业管理公司与业主协商决定。
物业收费具体包括以下内容：
物业单位管理人员的工资、社保和按规定提取的福利费等；
物业共用部分、维护费用；
物业管理区域清洁卫生的费用；
物业管理区域绿化养护费用；
物业管理区域秩序维护费用；
物业管理企业固定资产折旧费用；
物业管理企业办公经费；
共用设施设备及公众责任保险费用；
业主同意的其他费用。
共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维护资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
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